1. Reklamacje i zwroty

Każdy zakupiony produkt jest pakowany starannie i wysyłany dobrze zapakowany gdyby jednak odbiorca stwierdził że ma zastrzeżenia co do zawartości lub stanu przedmiotu jest niezwłocznie poroszony o kontakt z nami pod adresem info@alltech-shop.eu Jeśli też w trakcie odbioru paczki od kuriera odbiorca zauważył że opakowanie zewnętrzne jest uszkodzone i podejrzewa że zawartość jest uszkodzona należy zgłosić to kurierowi który sporządzi na miejscu protokół szkody.

W przypadku gdy kupujący stwierdzi że zakupiony towar chce zamienić na inny lub go po prostu zwrócić może go odesłać na adres naszej siedziby jednocześnie informując nas o tym a my zwrócimy koszt zakupu towaru. Należy pamiętać że towar zawracany musi być w takim samy stanie jak w trakcie zakupu.